Por qué los bloqueadores de anuncios es el inicio de un mejor entendimiento entre los medios digitales y las marcas

25 Apr 2017 | By Tom Wilde

Antes de la llegada de TiVo y el DVR, los creativos que hacían anuncios de televisión se enfrentaban a uno de los mayores desafíos contra el bloqueo de anuncios. Si sus spots de 30 segundos de cerveza light, comida para perros o cualquier otro producto de consumo no conectaba con la gente, el público objetivo bloqueaba el mensaje levantándose del sofá y yéndose a picar algo. Los creativos que luchaban contra este problema aprendieron a combatirlo, y desde luego no fue inhibiendo al consumidor para que no pudiera hacerse un sándwich, sino creando un contenido mejor: más divertido y más útil, anuncios más interesantes que los consumidores estuvieran más dispuestos a asimilar.

Ese desafío se hizo más difícil cuando se les otorgó a los consumidores el poder de grabar y avanzar rápidamente para ver sus programas favoritos cuando quisieran o para verlos a través de plataformas de streaming sin publicidad. De este modo, los creativos tuvieron que adaptarse de nuevo: analizando con mayor detalle la colocación de los productos, los patrocinios y la compra de anuncios en hora pico (cada vez menos frecuentes) de mayor audiencia.

 

El bloqueo de anuncios es un regalo para los medios digitales y las marcas

Esta es una lección que deben aprender los medios digitales y las marcas que se anuncian online. Se ha escrito mucho sobre la proliferación de las aplicaciones de bloqueo de anuncios. Ha llegado la hora de que llamemos al bloqueo de anuncios por su nombre: se trata de un auténtico regalo. No hay mejor valor para los consumidores la nos anuncios conecten a sus intereses con sus marcas, en lugar de bloquearlos. Esta es la señal más clara que las marcas recibirán para advertirles de que podrían y deberían hacerlo mejor.

Los bloqueadores de anuncios no son más que el inicio de un mejor entendimiento entre los medios digitales y las marcas

Le presentamos tres formas con las que los medios pueden responder a los bloqueadores y aprovechar esta enorme oportunidad:
 

1) No es usted, soy yo

Cuando los consumidores bloquean los anuncios, les están diciendo a las marcas que su relación no está funcionando. Esta es una gran oportunidad para salvar la situación antes de que la relación se acabe de forma definitiva. Dígale a su audiencia: "Le escuchamos. Y podemos hacerlo mejor". Encuentre diferentes métodos para localizar dónde están los clientes potenciales, como las suscripciones estándar o los registros de correo electrónico, o tal vez ofreciendo "desbloquear" su sitio web durante un día si se visualiza un vídeo de 30 segundos o se completa una encuesta, lo que podría convertirse en otra fuente de ingresos.
 

2) Usted no es como el resto

Cada usuario es diferente al resto. La tecnología de personalización debe permitir que las marcas construyan experiencias más adaptadas a los usuarios. A ellas les corresponderá, no sólo recopilar y analizar los datos sobre el comportamiento online de los consumidores, sino también actuar en consecuencia. Nunca antes había sido tan importante personalizar las ofertas, las suscripciones y los contenidos.
 

3) Quiero ver más de usted

Los usuarios accedieron a su sitio, por lo que claramente hay algo que les gusta de lo que les está ofreciendo. ¿Puede depurar esta información hasta llegar a sus intereses específicos y ofrecer newsletters personalizadas o invitarlos a probar sus nuevos productos (a través de bots conversacionales u otros métodos) para atraerlos aún más?


El bloqueo de anuncios permite a los consumidores apagar el ruido. Las marcas deben responder, pero no gritando más alto, sino ofreciendo contenidos más relevantes y personalizados y enviando mensajes que alienten a la audiencia a volver a sintonizarlas.

 

La personalización puede ayudar a reducir la tasa de rebote, aumentar la cantidad de tiempo que los visitantes pasan en un sitio web e incrementar su engagement, ofreciendo oportunidades de ventas impensadas. Descargue Cómo crear experiencias online atractivas para el cliente a través de la personalización: una guía paso a paso para aumentar la adquisición, retención y la promoción boca a boca de la audiencia

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